Lange dokumenter: annullér og prøv igen
Store og scannede dokumenter tager tid, især når siderne skal OCR-behandles. Her ser du, hvordan du følger med, stopper et dokument, og hvad du kan gøre, hvis et dokument fejler.
Følg med undervejs
Mens et dokument behandles, viser listen, hvilket trin det er nået til, fx “Reading text”, og hvor langt det er kommet, fx “OCR · 12%”.

Se hændelsesloggen
Klik på statussen for at åbne dokumentets side. Her ser du antal sider, de trin, dokumentet har været igennem, og det trin, der kører lige nu.

Annullér behandlingen
Har du uploadet det forkerte dokument, eller tager det for lang tid, klikker du på annullér-ikonet yderst til højre i rækken og bekræfter med Cancel processing.
Behandlingen stopper inden for få sekunder, og det, der er nået indtil da, kasseres.


Et annulleret dokument
Rækken viser Canceling…, indtil behandlingen er stoppet, og derefter Canceled. Dokumentet bliver liggende i listen, så du kan prøve igen senere eller slette det.

Prøv igen
Et annulleret eller fejlet dokument har knappen Retry ud for statussen. Menuen viser de muligheder, der passer til dokumentet:
- Run again kører hele anonymiseringen forfra.
- Redact manually OCR-behandler scannede sider, men springer den automatiske genkendelse over. Du anonymiserer selv dokumentet i editoren.
- Redact the original manually springer al behandling over. Du anonymiserer filen præcis, som den blev uploadet.
- De to manuelle muligheder vises kun, når dokumentet fejlede, mens forslagene blev lavet. Det gælder også et annulleret dokument. Word-, RTF- og tekstfiler har kun én: Redact manually.

Når et dokument ikke kan prøves igen
Nogle dokumenter har ingen Retry: dokumenter over sidegrænsen og dokumenter, der fejlede under den endelige anonymisering, efter gennemsynet. Skriv til os, så hjælper vi.
Et fejlet dokument kan ikke prøves igen i det uendelige. Er det fejlet to gange, er Run again slået fra, og så kan du kun anonymisere det manuelt, hvis menuen tilbyder det, eller skrive til os. En annullering tæller ikke som en fejl.